Meest gestelde vragen

check Wat is het verschil tussen een wijnkoelkast en een wijnklimaatkast?

Een wijnklimaatkast kan zowel verwarmen als koelen en een wijnkoelkast kan alleen koelen.


check Waar kan ik de wijnreisbon verzilveren en hoe verloopt het proces?

Klik hier voor een overzicht van de winkels. Staat uw authentieke winkel in uw regio er nog niet tussen, neem dan contact met ons op of vermeld het bij uw bestelling bij opmerkingen. Op de dag van levering ontvangt u een wijnbon per e-mail die u kunt verzilveren bij de aangewezen authentieke wijnwinkel bij u in de buurt. De wijnbon krijgt u gratis bij uw bestelling en is € 50 waard.


check Is er een showroom?

De Wijnkoelkast heeft nog geen showroom maar we hebben een groot magazijn waar u op afspraak kan langskomen.


check Op welke temparatuur moet ik de wijn bewaren?

Voor de ideale bewaartempeartuur van wijn klik hier

 

Support vragen

check Hoe lang zit er garantie zit er op een wijnklimaatkast?

Op iedere wijnkoelkast of wijnklimaatkast zit de wettelijke garantie van 3 jaren.


check Kan ik het product retourneren?

Op elke aankoop bieden wij u een 30 dagen retour garantie. Bevalt je aankoop niet, dan is 1 telefoontje genoeg en halen we de wijnkoelkast weer bij je op en storten we het aankoopbedrag naar je terug, of ruilen we hem om voor een ander model.


check Welke betaalmogelijkheden zijn er?

U kunt betalen via iDeal, vooraf overmaken, of cash betalen bij ophalen. U mag het ook ter plekke in het magazijn overmaken.


check Kan De Wijnkoelkast ook klimaatkasten inbouwen?

Wij leveren niet alleen kosteloos de wijnkoelkast. Wij bouwen deze samen met u in op de dag van de levering. Naast het inbouwen kijken we of de wijnkoelkast naar behoren werkt en sluiten we alles voor u aan.


check Welk merk zijn de klimaatkasten?

De wijnkoelkasten en wijnklimaatkasten zijn van het merk Bodega43. Het merk Bodega43 is een wereldwijd geregistreerd merk. Voor meer informatie kunt u de website van Bodega43 bezoeken https://bodega43.com/nl/.


check Kan ik een wijnklimaatkast ook afhalen en bezichtigen?

U kunt op afspraak langskomen in ons magazijn om het te bezichtigen, of af te halen.

 

Technische vragen over het product

check Kunnen de zones boven en onder omgewisseld worden?

Nee de zones staan vast. De bovenste zone is voor witte wijn en de onderste zone is voor rode wijn. Dit lijkt vreemd, maar doordat een wijnklimaatkast warmte ontrekt is het precies andersom.


check Kan de deur omgedraaid worden?

De deur kan niet worden omgedraaid. Wilt u de deur andersom zal dit in de fabriek moeten plaastvinden. Leveringen duren dan een stuk langer.


check Kan de LED verlichting worden aangepast?

Nee de witte LED verlichting zit er vast in. Vroeger was de verlichting blauw, maar wit heeft bij de consument de grootste voorkeur door de rust die het uitstraalt.


check Kan het UV bestendige glas in een donkere tint?

Dit kunt u zelf doen door aan de binnenkant ruitenfolie over de deur te plaatsen. U bepaalt op deze manier de tint van het glas. De tint van het glas is standaard donkerbruin.


check Welke types hebben een slot op de deur en welke niet?
 

Alle wijnklimaatkasten hebben een slot op de deur behalve de inbouwmmodellen Loire en Elzas.


Staat je vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op per mail of telefoon.

De Wijnkoelkast
E info@dewijnkoelkast.nl
T 030 3040400